欢迎联系嘉兴移动宽带!我们致力于为广大用户提供高速、稳定、安全的宽带服务。如果您有任何关于嘉兴移动宽带的疑问、建议或投诉,请随时联系我们的客服团队。以下是我们联系您的联系方式:
1、客户服务热线:15867465590
我们提供24小时的客户服务热线,用户在使用过程中遇到问题或需要咨询时,可以随时拨打热线电话。我们的客服人员将竭诚为您解答和解决问题。
2、邮箱:1553480771@qq.com
我们的官方网站提供了在线客服功能,用户可以通过在线聊天或邮件形式与我们的客服进行沟通。我们将在第一时间回复您的咨询,并为您提供满意的解决方案。
3、技术支持团队:10086
我们的技术团队负责提供专业的技术支持和故障解决。如遇到网络故障或技术问题,您可以随时联系我们的技术团队寻求帮助。
4、定期维护与巡检:
为了确保网络的稳定运行,我们会定期对网络设备进行巡检和维护。同时,我们还将根据用户的需求和反馈,及时对网络进行优化和升级,以提升用户体验。
我们非常重视客户的服务体验,如果您有任何疑问、建议或投诉,请随时联系我们的客服团队。我们将竭诚为您服务,提供最优质的服务和支持。
嘉兴移动宽带收费项目 | ||||
---|---|---|---|---|
手机保底 | 宽带费 | 设备押金 | 调测费 | 组网费 |
宽带办理须知:
1、嘉兴移动光猫无WIFI功能,需要自备路由器;
2、预约新开卡办宽带的用户可现场选号,开卡需预存100元话费;
3、监控、路由器、机顶盒、手环、音箱、可视门铃、和家固话有需要的用户预约时请说明;
4、保底128、168、198套餐宽带免费,老号码改套餐需联系客服;
5、所有预约融合宽带的用户所绑定的手机卡需提供验证码录单;
6、合约到期后宽带拆网,带开户人身份证原件和相关设备(光猫和机顶盒)去营业厅办理注销;
7、融合宽带套餐合约期为2年,提前拆机注销产生的违约金以营业厅为准。